نشكرك على ثقتك بزيارة موقع مركز فيرست لعلاج الإدمان والطب النفسي، ونود أن نؤكد لك أن خصوصيتك وسلامة بياناتك الشخصية تأتي في مقدمة أولوياتنا، ومن خلال استخدامك لموقعنا، فإنك توافق على بنود سياسة الخصوصية هذه، والتي توضح طريقة جمعنا للمعلومات واستخدامها وحمايتها.
أولاً: جمع المعلومات واستخدامها
في مركز فيرست، نحن لا نطلب منك سوى المعلومات الضرورية التي تساعدنا على خدمتك بأفضل شكل ممكن، مثل:
- الاسم الكامل.
- رقم الهاتف.
- البريد الإلكتروني للتواصل.
- بعض التفاصيل البسيطة حول استفسارك أو حالتك لنوفر لك الدعم المناسب.
يتم جمع هذه البيانات عندما تقوم بالتواصل معنا عبر نموذج التواصل بالموقع، أو الاتصال الهاتفي، أو الاشتراك في النشرة البريدية.
نستخدم هذه المعلومات فقط لتقديم الدعم والاستشارات المطلوبة، ولن نشاركها مع أي طرف خارجي إلا في الحالات التي تقتضيها الخدمة أو بموافقتك الصريحة.
نعدك بأن بياناتك في أيدٍ أمينة، ولن تُباع أو تُستخدم في أي أغراض تسويقية أو دعائية خارج نطاق خدمات مركز فيرست.
ثانيًا: حماية خصوصيتك وأمان بياناتك
نولي في مركز فيرست اهتمامًا بالغًا بأمن بياناتك الشخصية، ونستخدم أنظمة حماية وتشفير متقدمة، ونتبع معايير الأمان المعتمدة في المجال الطبي لحماية معلوماتك من الوصول غير المصرح به أو الاستخدام غير المشروع.
نحن ندرك حساسية المعلومات المرتبطة بالعلاج النفسي والإدمان، لذلك يتم التعامل معها بأقصى درجات السرية والاحترام.
ثالثًا: ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز) لتحسين تجربة المستخدم وفهم كيفية تفاعلك مع صفحات الموقع، مما يساعدنا في تطوير المحتوى بما يتناسب مع احتياجاتك، ويمكنك دائمًا إيقاف استخدام ملفات الكوكيز من إعدادات متصفحك إذا رغبت في ذلك.
رابعًا: خدمات التحليل
يعتمد موقع مركز فيرست على أدوات تحليل مثل Google Analytics لفهم تفضيلات الزوار وتطوير تجربة التصفح، وتُستخدم هذه المعلومات بشكل عام وإحصائي فقط، دون أي تحديد لهوية المستخدمين.
خامسًا: تحديث سياسة الخصوصية
قد نقوم من وقت لآخر بتحديث سياسة الخصوصية الخاصة بنا لتتوافق مع التطورات التقنية أو التعديلات القانونية، وسيتم نشر أي تحديث جديد على هذه الصفحة، لذلك نوصيك بزيارتها دوريًا للاطلاع على أحدث التغييرات.
سادسًا: سياسة الخصوصية على الإنترنت فقط
تنطبق هذه السياسة على المعلومات التي يتم جمعها عبر موقع مركز فيرست لعلاج الإدمان والطب النفسي فقط، ولا تشمل أي طرق تواصل أخرى مثل المكالمات الهاتفية أو الزيارات الشخصية للمركز.
سابعًا: تواصل معنا
إذا كان لديك أي استفسار أو ملاحظة بخصوص سياسة الخصوصية أو طريقة تعاملنا مع بياناتك، يسعدنا التواصل معك عبر:
البريد الإلكتروني: [contact@firsthospitaleg.com]
رقم الهاتف: [+1 910-626-85266]
أو من خلال نموذج التواصل المتاح على موقعنا.
في مركز فيرست لعلاج الإدمان والطب النفسي، نؤمن أن الثقة تبدأ من الاحترام، والاحترام يبدأ من الخصوصية، لذا نلتزم بحمايتك كما نلتزم بعلاجك.